Obchodní podmínky

Ceny a zboží

Veškeré ceny uváděné na stránkách internetového obchodu Katybaby.cz jsou uváděny včetně DPH. Cena zboží v internetovém katalogu je vždy aktuální a platná. Prodávající může změnit cenu zboží bez upozornění kupujícího. Celková hodnota již přijaté objednávky kupujícího se touto změnou ceny zboží nemění. Veškeré zboží nabízené prostřednictvím e-shopu je standardní kvality a je na něj poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce.

Akce

Platnost všech akčních nabídek je do vyprodání zásob.

Zpracování objednávky

V případě nejasností má provozovatel, případně jeho zodpovědný zástupce, právo kontaktovat zákazníka prostřednictvím jím sdělených údajů, a proto je v zájmu zákazníka zadávat tyto údaje pravdivě a svědomitě.

1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetové prodejny Katybaby.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
2. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
3. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři jako dodací adresa.
4. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení plné kupní ceny, jeho převzetím.
5. Vyplněním registračního formuláře, či závazné e-mailové objednávky v rámci internetové prodejny Katybaby.cz, kupující dává prodávajícímu souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

Dodání zboží

Při objednání zboží, bude toto zboží doručeno prostřednictvím služeb České pošty a.s.. Kupujícímu se bude k ceně zboží započítávat i cena za dodání určená internetovým obchodem Katybaby.cz s ohledem na aktuální tarif dopravce. V případě, že celková cena objednaného zboží překročí 3000,– Kč, nebo zboží je obsaženo v akční kategorii kočárky, vztahuje se na objednávku akce doprava zdarma. K ceně zboží se tak nebude připočítávat cena za dopravu. Akce doprava zdarma se vztahuje pouze na první zaslání objednávky. V případě opakovaného odeslání objednávky, způsobené např. předchozím nevyzvednutím objednávky na poště, se akce doprava zdarma ruší. Cena za dodání pak bude určena dle aktuálního tarifu dopravce.

Platební podmínky

Zboží bude dodáno na dobírku, platba tedy bude probíhat při předání zboží kupujícímu 3. osobou (přepravcem). Zboží zůstává majetkem prodávajícího do doby úplného zaplacení ceny zboží. Telefon: 739 671 117, hovorné je účtováno dle ceníku Vodafone Czech Republic, a. s. nebo Vašeho operátora.

Převzetí zboží

Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu, a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Pokud ano neměl by zákaznít takovout zásilku vůbec přebírat, nebo s dopravce sepsat protokol o poškození zásilky. Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí převzetí zásilky odmítnout, či dopravce požádat o doručení další pracovní den a v mezidobí problém konzultovat s provozovatelem. V opačném případě se vystavuje nebezpečí zbytečných průtahu při řešení případného problému. V případě zjištění poškození či jiné nesrovnalosti po převzetí zásilky je zákazník povinen neprodleně kontaktovat provozovatele internetového obchodu Katybay.cz. Nepřijme-li zákazník objednanou zásilku, způsobí tím provozovateli škodu (dopravné, poštovné a balné), která bude následně vymáhána občansko-právní cestou.

Záruční lhůta

Na prodávané zboží je poskytována zákonem stanovená záruční lhůta 2 roky. Záruční lhůta začíná běžet dnem převzetí vámi zakoupeného zboží. Nezapomeňte si prosím uchovat fakturu a pokud je přiložen, i záruční list (jen u některého zboží).

Odstoupení od kupní smlouvy za strany kupujícího (vrácení zboží)

Kupující má právo podle občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním nepoškozeném obalu (obal nesmí být žádným způsobem poškozen, zboží nesmí být rozbaleno, samolepky zajišťující spoje obalu nesmí být poškozeny) poslat zpět na vlastní náklady ve výše uvedené lhůtě spolu s fakturou a záručním listem (pokud byl dodán společně s výrobkem). Zboží zasílejte na adresu: Katybaby.cz, Radotín čp.10, 75354.

Zboží nezasílejte na dobírku! Zboží zaslané na dobírku nemůže být přijato. Po obdržení vráceného zboží, jeho kontrole a pokud byly splněny všechny výše uvedené podmínky, prodávající zákazníkovi vrátí zpět cenu zboží (od níž bude odečtena skutečná cena dopravy) převodem na účet nebo na dobírku, nejpozději do 30 dnů.

Odstoupení od návrhu kupní smlouvy (objednávky) ze strany prodávajícího

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech: Zboží se již nevyrábí (nedodává) nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka bezodkladně převedena zpět na jeho účet nebo adresu.

Kategorie použité zboží

V této kategorii je nabízeno fyzickými osobami použité zboží, nebo zboží nepoužité. Tudíž, pokud není uvedeno jinak, se na toto zboží nevztahuje záruka. Pokud k zboží z této kategorie není součástí dodávky původní obal nebo návod k obsluze, nemůže to být považováno za závadu. Kupující má právo podle občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, viz.: Odstoupení od kupní smlouvy za strany kupujícího (vrácení zboží), obchodní podmínky, Katybaby.cz

Reklamace

Uplatňování reklamací a postup pro jejich vyřizování řeší Reklamační řád.

Ochrana osobních dat

Internetový obchod Katybaby.cz si váží Vaší důvěry a zavazuje se, že bude chránit Vaše data, která musela být uvedena při realizaci objednávky. Vaše data nebudou v žádném případě poskytnuta třetí osobě. Vaše data mohou být využita pouze provozovatelem internetového obchodu Katybaby.cz a to pouze pro účely statistického zpracování a přímé komunikace se zákazníkem.

Závěrečná ustanovení

Prodávající si vyhrazuje právo tyto Obchodní podmínky kdykoliv změnit. Tuto změnu a její účinnost prodávající vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách či jiným vhodným způsobem.

Pokud máte nejasnosti, pochybnosti, či Vám některá část nákupního řádu nevyhovuje, kontaktujte nás, vždy se snažíme vyjít zákazníkovi v jakémkoliv ohledu maximálně vstříc!

Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dnem 17.7.2009. Změny vyhrazeny.